На этой странице собрана таблица ошибок для Navien Deluxe S Coaxial. Код на дисплее помогает понять, в какой зоне котел остановился, но не заменяет диагностику конкретной модели и системы отопления.
Если ошибка повторяется, сфотографируйте дисплей, запишите модель котла и опишите симптомы: отопление работает или нет, есть ли горячая вода, когда появляется код, слышен ли шум, были ли отключения газа, воды или электричества.
Не открывайте котел, не меняйте настройки, не трогайте газовую арматуру, вентилятор, датчики, DIP-переключатели и дымоходные элементы.
Таблица ошибок Navien Deluxe S
| Код | По инструкции | Возможная причина | Что проверить | Подробнее |
|---|---|---|---|---|
| E02 | Низкий уровень воды | Котел видит проблему с водой или ее контролем в системе. Часто связано с недостатком воды или давления в системе, воздухом, протечкой, нештатной циркуляцией либо некорректным сигналом датчика или контроля воды. | Давление или уровень воды, видимые протечки, воздух в системе, работу насоса и циркуляции, датчик или узел контроля воды. | Подробнее |
| E03 | Нет сигнала пламени / обрыв цепи датчика пламени / нет газа | Котел не видит нормальное пламя или не проходит запуск. Часто связано с отсутствием или перебоями газа, неудачным розжигом, нестабильным пламенем, загрязнением узлов горения, тягой, датчиком пламени или платой управления. | Наличие газа без запаха, розжиг, электрод ионизации, горелку, дымоудаление, газовую арматуру и плату управления. Газовые настройки не трогать. | Подробнее |
| E04 | Ложный сигнал наличия пламени | Автоматика видит некорректный сигнал по пламени. Может быть связано с некорректным сигналом контроля пламени, нестабильным горением, влагой или контактом в цепи датчика, либо сбоем электроники. | Наличие газа без запаха, розжиг, электрод ионизации, горелку, дымоудаление, газовую арматуру и плату управления. Газовые настройки не трогать. | Подробнее |
| E05 | Неисправность датчика температуры отопительной воды | Котел видит проблему с контролем температуры отопления. Обычно связано с датчиком температуры отопления, его проводкой или контактом, реальным перегревом либо некорректной обработкой сигнала платой. | Датчик NTC отопления, его разъем, проводку до платы, следы влаги, перегрева и плату управления. Проверка датчика обычно делается мультиметром. | Подробнее |
| E07 | Неисправность датчика температуры ГВС | Ошибка относится к контролю температуры горячей воды. Может быть связано с датчиком температуры горячей воды, проводкой или контактом, нестабильной работой контура ГВС либо ошибкой платы управления. | Датчик температуры ГВС, разъем, проводку до платы, стабильность температуры воды, следы влаги и плату управления. | Подробнее |
| E09 | Неисправность вентилятора | Котел видит проблему в зоне вентилятора или его контроля. Обычно относится к воздуху и дымоудалению: возможны нештатная тяга, засор или обмерзание отвода, конденсат, проблема вентилятора, прессостата или их соединений. | Дымоход или коаксиальную трубу снаружи, обмерзание или засор, конденсат в трубках, вентилятор, прессостат/APS, разъемы и проводку. | Подробнее |
| E10 | Затруднение удаления дымовых газов | Котел остановился по зоне дымоудаления или воздуха. Обычно относится к воздуху и дымоудалению: возможны нештатная тяга, засор или обмерзание отвода, конденсат, проблема вентилятора, прессостата или их соединений. | Дымоход или коаксиальную трубу снаружи, обмерзание или засор, конденсат в трубках, вентилятор, прессостат/APS, разъемы и проводку. | Подробнее |
| E12 | Отрыв пламени | Котел теряет стабильное горение во время работы. Часто появляется, когда пламя становится нестабильным во время работы: возможны перебои подачи газа, воздуха или тяги, загрязнение узлов горения или ошибка контроля пламени. | Наличие газа без запаха, розжиг, электрод ионизации, горелку, дымоудаление, газовую арматуру и плату управления. Газовые настройки не трогать. | Подробнее |
| E15 | Неисправность реле контроллера | Ошибка относится к плате/контроллеру. Чаще относится к электронике управления: возможен сбой платы, памяти, реле, питания, связи панели или некорректный сигнал от управляющего модуля. | Питание котла, следы скачков напряжения, шлейфы панели, разъемы платы, следы влаги или подгорания и плату управления. | Подробнее |
| E16 | Перегрев теплообменника | Котел остановился из-за перегрева теплообменника. Обычно возникает, когда котел не может нормально отвести тепло: возможны проблемы циркуляции, завоздушивание, загрязнение теплообменника, остановка насоса или ошибка датчика защиты. | Циркуляцию, насос, воздух в системе, фильтр или грязевик, теплообменник, датчик перегрева и разъемы. | Подробнее |
| E17 | Неисправность установки DIP-переключателя | Котел видит проблему в конфигурации переключателей. Обычно связано с конфигурацией платы или переключателей после настройки, замены узла, сбоя либо несоответствия параметров конкретной модели. | Конфигурацию DIP/переключателей по модели, шлейфы панели, разъемы платы и плату управления. Не переключать без инструкции и понимания модели. | — |
| E27 | Неисправность APS датчика | Ошибка относится к контролю давления воздуха/дымоудаления. Обычно относится к воздуху и дымоудалению: возможны нештатная тяга, засор или обмерзание отвода, конденсат, проблема вентилятора, прессостата или их соединений. | Дымоход или коаксиальную трубу снаружи, обмерзание или засор, конденсат в трубках, вентилятор, прессостат/APS, разъемы и проводку. | Подробнее |
| E46 | Неисправность датчика перегрева теплообменника | Котел видит проблему с защитой по перегреву. Обычно возникает, когда котел не может нормально отвести тепло: возможны проблемы циркуляции, завоздушивание, загрязнение теплообменника, остановка насоса или ошибка датчика защиты. | Циркуляцию, насос, воздух в системе, фильтр или грязевик, теплообменник, датчик перегрева и разъемы. | Подробнее |
| E49 | Предотвращение пожара | Котел остановился по защитному условию. Обычно возникает, когда котел не может нормально отвести тепло: возможны проблемы циркуляции, завоздушивание, загрязнение теплообменника, остановка насоса или ошибка датчика защиты. | Циркуляцию, насос, воздух в системе, фильтр или грязевик, теплообменник, датчик перегрева и разъемы. | Подробнее |
| E57 | Неисправность шланга APS | Ошибка относится к зоне APS/воздуха. Обычно относится к воздуху и дымоудалению: возможны нештатная тяга, засор или обмерзание отвода, конденсат, проблема вентилятора, прессостата или их соединений. | Дымоход или коаксиальную трубу снаружи, обмерзание или засор, конденсат в трубках, вентилятор, прессостат/APS, разъемы и проводку. | Подробнее |
| E94 | Неисправность EEPROM | Ошибка относится к памяти/электронике управления. Чаще относится к электронике управления: возможен сбой платы, памяти, реле, питания, связи панели или некорректный сигнал от управляющего модуля. | Питание котла, следы скачков напряжения, шлейфы панели, разъемы платы, следы влаги или подгорания и плату управления. | Подробнее |
Что сказать мастеру
- модель котла: Navien Deluxe S;
- точный код на дисплее;
- отопление работает или нет;
- горячая вода работает или нет;
- когда появляется ошибка;
- есть ли шум, запах, протечка, отключения газа/воды/электричества.
Вызвать мастера по Navien Deluxe S
Термосервис72 выполняет диагностику, обслуживание и ремонт котлов Navien в Тюмени и пригороде.
Телефон: Позвонить в Термосервис
Заявка: Оставить заявку
Связанные страницы: