1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта remontkotla72.ru (далее — Сайт), принадлежащего ИП «Термосервис» (далее — Оператор).
Используя Сайт и оставляя заявку через форму обратной связи, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
При заполнении формы заявки на Сайте мы собираем:
- Имя
- Номер телефона
- Марка котла (если указана)
- Описание проблемы (если указано)
Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения — для аналитики и улучшения работы Сайта (Яндекс.Метрика).
3. Цели обработки данных
- Обработка заявок на ремонт и обслуживание котлов
- Связь с клиентом по телефону для уточнения деталей
- Улучшение качества обслуживания
- Статистика посещаемости сайта
4. Cookies (куки)
Сайт использует cookies для корректной работы и сбора анонимной статистики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сайта.
Используемые cookies:
- cookies_accepted — запоминает согласие на использование cookies (1 год)
- Яндекс.Метрика — анонимная аналитика посещений
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Уведомления о заявках передаются через защищённый канал Telegram.
6. Защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся персональных данных
- Потребовать их удаления или исправления
- Отозвать согласие на обработку
Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (345) 251-84-04.
8. Контакты
Термосервис
Телефон: +7 (345) 251-84-04
Сайт: remontkotla72.ru
Город: Тюмень
Последнее обновление: 8 апреля 2026 г.