На Navien Deluxe код 17 означает ошибку DIP-переключателя. Это указано в инструкции для Deluxe 10/13/16/20/24/30/35/40K. Для другой модели нужно сверить полный код с ее руководством, а не переносить настройки с похожего котла.
Таблица ошибок Deluxe · Другие модели Navien.
Почему нельзя копировать положения переключателей
DIP-переключатели находятся на плате и задают конфигурацию котла. В руководстве Deluxe отдельно указаны настройки режима работы, типа топлива, модели и мощности. Поэтому фотография платы от другого котла не заменяет инструкцию к вашему исполнению.
Не открывайте котел ради сравнения и не переключайте DIP по картинке из интернета. Положения проверяет специалист, который может сопоставить котел, установленную плату и документацию.
Если ошибка появилась после ремонта
Сообщите, менялась ли плата и когда появился код: до ремонта, при первом включении после него или позже. Сохраните документы на установленную деталь. Если старая плата уже снята, ее также можно показать мастеру, но самостоятельно ничего снимать не нужно.
Последовательность событий помогает при проверке, но не доказывает, что новая плата неисправна или кто-то неправильно выполнил работу.
Что подготовить для обращения
- Фото дисплея с кодом и шильдика с моделью.
- Когда котел останавливается и работал ли он до появления ошибки.
- Какие работы выполняли перед этим и какие детали меняли.
- Руководство котла и документы на плату, если они сохранились.
Нужна ли замена платы
Код 17 в инструкции называется ошибкой DIP-переключателя, а не предписанием заменить плату. Сначала нужна проверка конфигурации по точной модели. Покупать деталь до диагностики не стоит.
Для ремонта Navien в Тюмени позвоните в Термосервис72: +7 (3452) 51-84-04 или оставьте заявку. Условия выезда и ремонта.
Источник расшифровки
Руководство Navien Deluxe, документ 20032842C: код ошибки на странице 48, назначение переключателей на странице 49. Положения переключателей здесь не приводятся.